PRIVACY
개인정보처리방침
네온에이치는 프로젝트 검토 신청 과정에서 최소한의 정보만 수집하고, 정해진 기간이 지나면 자동으로 삭제합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
네온에이치는 프로젝트 검토 신청(파트너십 제안 포함) 과정에서 다음 항목을 수집합니다. 별도의 회원가입 절차는 두지 않으며, 신청자가 직접 입력하거나 첨부한 자료만을 수집 대상으로 합니다.
- 필수 입력값 — 문의 유형, 회사명, 담당자명, 연락처, 이메일, 프로젝트명 또는 사업지, 사업 유형, 현재 진행 단계, 자금 용도, 프로젝트 개요 및 요청사항.
- 선택 입력값 — 필요 자금 규모, 자금 용도 상세, 신청자가 직접 첨부한 사업자료(사업계획서·사업수지표·자금조달 계획·토지조서· 감정평가서 등).
- 자동 수집 항목 — 접수 시각, 접수번호, 스팸·중복 접수 방지를 위한 기술적 정보(요청 IP 기반의 단기 접수 빈도). 접속 로그를 별도로 저장하지 않습니다.
2. 개인정보의 이용 목적
수집한 정보는 다음 목적에 한하여 이용합니다.
- 프로젝트 검토 진행 가능 여부 판단 및 회신
- 자료 보완 요청, 후속 협의를 위한 담당자 연락
- 접수번호 발급과 처리 이력의 관리
홍보·마케팅·프로파일링·자동화된 심사 등 다른 목적으로 이용하지 않습니다.
3. 보관 기간과 파기
신청자가 제출한 정보와 자료는 접수일로부터 90일간 보관하며, 기간 경과 시 저장소의 원본 파일과 데이터베이스 기록을 함께 자동 삭제합니다. 삭제된 자료는 복구되지 않습니다. 관련 법령에 따라 별도 보관 의무가 있는 경우에만 해당 기간 동안 최소 항목을 분리하여 보관합니다. 보관 기간은 운영 정책에 따라 변경될 수 있으며 변경 시 본 페이지에 공지합니다.
4. 제3자 제공
수집한 개인정보를 신청자의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령의 근거가 있거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우에 한하여 필요한 범위에서만 제공합니다.
5. 개인정보 처리 위탁
서비스 제공을 위해 다음 업무를 외부 처리자에게 위탁하며, 위탁 계약에 개인정보 보호에 관한 조항을 포함합니다.
- Supabase — 접수 데이터베이스와 첨부파일의 비공개 저장소 호스팅. 저장소는 외부에서 접근할 수 없도록 비공개로 운영합니다.
- Resend — 담당자 알림 메일 발송. 메일 본문에는 접수번호와 파일 목록만 포함하며 원본 파일을 첨부하지 않습니다.
- Vercel — 웹사이트 호스팅 및 접수 API 실행 환경.
6. 이용자의 권리
신청자는 자신이 제출한 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 아래 연락처로 접수번호와 함께 알려 주시면 본인 확인 후 지체 없이 처리합니다. 보관 기간 내라도 신청자의 요청이 있으면 해당 접수 자료를 삭제합니다.
7. 안전성 확보 조치
- 첨부파일은 비공개 저장소에 보관하며 공개 URL을 생성하지 않습니다.
- 데이터베이스는 행 단위 접근 제어(RLS)를 적용하며, 익명 접근으로는 어떤 접수 기록도 조회되지 않습니다.
- 담당자만이 관리 대시보드에 로그인하여 접수 자료를 확인할 수 있습니다.
- 실행파일과 이중 확장자 등 위험한 파일 유형은 업로드 단계에서 차단합니다.
8. 개인정보 보호 책임자 및 문의처
개인정보 처리와 관련한 문의, 불만 처리, 피해 구제 요청은 위 연락처로 접수해 주시기 바랍니다.
9. 방침의 변경
본 방침의 내용을 변경하는 경우 변경 사항과 시행일을 본 페이지에 공지합니다.